Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio está gestionado por Rel-AI-able Technologies («Rel-AI-able» o «nosotros»). Contacto: mediante el formulario de contacto .

Información que recopilamos

Formulario de contacto: Cuando envías el formulario de contacto, recopilamos los campos que completas (nombre, correo electrónico y tu nota) para responder a tu consulta.

Reservas: La página Reserva una llamada muestra un calendario de Calendly y ejecuta un script de Calendly para cargarlo. Al cargar la página, tu navegador se conecta con Calendly, que puede instalar cookies y procesar tu dirección IP e información del dispositivo según su aviso de privacidad de Calendly . Cuando reservas una hora, Calendly recopila los datos que introduces y los comparte con nosotros para que podamos realizar la llamada.

Analítica: Usamos Google Analytics (gtag) y podemos usar Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights para conocer el tráfico agregado, el rendimiento y las Core Web Vitals. Estas herramientas pueden procesar direcciones IP, información del dispositivo y datos de uso según sus respectivas políticas.

Compras y regalos de Coaching de IA

Cuando compras coaching, guardamos tus datos de contacto, el pedido, el estado del pago y tu derecho a reservar una sesión. Si es un regalo, también guardamos el nombre y correo del destinatario que indiques para que pueda reclamar la sesión de forma segura.

Stripe procesa el pago y los datos de facturación y envía tu recibo. Resend entrega los correos de confirmación y acceso. Calendly procesa los datos del participante y envía las invitaciones a la reunión. Los datos de la tarjeta de pago permanecen en Stripe. Las páginas privadas de reservas y regalos no cargan nuestras herramientas de analítica de terceros.

Conservamos los registros de transacciones según las obligaciones contables y fiscales, y los registros de acceso mientras sean necesarios para entregar y dar soporte a tu compra. Puedes contactarnos para solicitar acceso a tus datos o corregirlos.

Cómo usamos la información

Usamos la información anterior para gestionar el sitio, responder a solicitudes, mejorar el rendimiento y el contenido y cumplir las obligaciones legales.

Conservación

Los mensajes de contacto se conservan solo el tiempo necesario para gestionar la conversación y cualquier trabajo relacionado, salvo que la ley exija un plazo mayor.

Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos. Contáctanos mediante el formulario de contacto para solicitarlo.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de «Última actualización» indica la revisión más reciente.