Llamadas para evaluar contactos comerciales
Una voz de IA hace la primera llamada a cada contacto, responde las objeciones habituales y evalúa si cumple los criterios comerciales.
Recepción de consultas
El proyecto de un vistazo
- Sector
- Recepción de consultas
- Tipos de información de entrada
- Voz
La situación
Evaluar un contacto exigía que alguien hiciera la primera llamada a mano, cada vez. Ese trabajo lento estaba al principio del proceso de ventas.
Qué recomendé y configuré
Pasé la primera llamada a una voz de IA creada mediante clonación de voz. El equipo de ventas retoma cada contacto después de esa llamada.
Qué cambió tras la entrega
- El equipo ya no hace la primera llamada a cada contacto.
- Dedica su tiempo de llamadas a contactos que ya cumplen los criterios.
El resultado
- 90% menos tiempo para evaluar contactos comerciales.
Cómo funciona
La voz de IA mantiene cada llamada centrada en las preguntas de evaluación y responde las objeciones a medida que surgen. El resultado de cada llamada pasa a la siguiente etapa de ventas. Se informó a las personas llamadas de que hablaban con IA.